Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
FORVISTOS ASSESSORIA LTDA, inscrita no CNPJ 13.681.767/0001-75, com contato pelo e-mail equipe@forvistos.com.br. Atuamos com intermediação nas solicitações de vistos consulares.
2. Dados que coletamos
É indispensável que a Forvistos obtenha as informações do cliente para efetuar o preenchimento do formulário de solicitação do Visto, conforme as exigências dos consulados.
3. Forma de coleta
Os dados são coletados por meio de formulários, atendimento via WhatsApp, e-mail, outros canais digitais e presencialmente.
4. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
• Atendimento e suporte ao cliente
• Envio de informações sobre nossos serviços
• Andamento do processo da assessoria
• Cumprimento de obrigações legais
5. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados com plataformas de tecnologia necessárias à operação do serviço, como provedores de WhatsApp, sistemas de atendimento próprio e consulares, sempre respeitando a legislação vigente.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados.
7. Direitos do titular
O titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:
• Acesso, correção ou exclusão de seus dados
• Revogação do consentimento
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo e-mail: equipe@forvistos.com.br